Versandinformationen

Diese Versandinformationen beschreiben die Lieferbedingungen für die von der Empire Club GmbH angebotenen Produkte.


1. Bearbeitung der Bestellung

Nach Eingang der Bestellbestätigung bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb von bis zu 2 Werktagen.
In dieser Zeit wird die Bestellung geprüft, verpackt und für den Versand vorbereitet.


2. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten können je nach Zielland und internationaler Herkunft der Produkte variieren.

Geschätzte Gesamtlieferzeit:
📦 7 bis 20 Werktage

Diese Zeitspanne berücksichtigt:

  • internationale Herkunft der Waren

  • Transportwege

  • logistische Abläufe

  • mögliche Zollabfertigungen oder hohe Versandvolumen


3. Verwendete Versanddienstleister

Wir versenden mit folgenden offiziellen Dienstleistern:

  • DHL – Lieferungen innerhalb Deutschlands

  • Österreichische Post – Lieferungen nach Österreich

Für andere Länder (einschließlich der Schweiz) arbeiten wir mit internationalen Logistikpartnern zusammen.


4. Kostenloser Versand

Wir bieten kostenlosen Versand für folgende Länder an:

  • Deutschland

  • Österreich

  • Schweiz

Der kostenlose Versand wird im Checkout automatisch angewendet.


5. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer.
Die Sendung kann über unsere integrierte Tracking-Seite verfolgt werden.


6. Wichtige Hinweise

  • Lieferverzögerungen können durch falsche Adressangaben entstehen.

  • Externe Faktoren wie Wetterbedingungen, Zoll, Streiks oder hohe Auslastungen können Lieferzeiten verlängern.

  • Internationale Sendungen können mehrere logistische Zwischenstationen passieren.


7. Kontakt und Support

Bei Fragen zum Versand nutzen Sie bitte unsere offizielle Support- und Beschwerdeplattform:

🔗 https://disputecenterhub.com/p/empire-club

Oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter:
📧 support@empireclubks.com